Wir warten und reparieren Ihr Spritz- oder Injektionsgerät – egal welcher Marke.
Flott – günstig – kompetent.
1.) Versand in Eigenregie
Sie senden uns Ihren Patienten mit Paketdienst oder Spedition Ihrer Wahl.
Bitte legen Sie dem Gerät das ausgefüllte Formular „Reparaturauftrag“ bei.
2.) Abholservice durch b&m
Wenn Sie keine Versandabteilung /Verpackungsmöglichkeit haben, dann kontaktieren Sie bitte unseren Innendienst. Wir werden dann gemeinsam mit Ihnen eine Abholung (ggf. mit unserer zur Verfügung gestellten Versandkiste) besprechen und die erforderlichen Details vereinbaren.
Nach Erhalt und Prüfung in unserer Werkstatt erhalten Sie einen Kostenvoranschlag mit Befund (sämtliche Reparatur- und Wartungsvorgänge werden von uns zum Nachweis fotografisch erfasst und archiviert).
Sollte eine Instandsetzung wirtschaftlich nicht sinnvoll oder technisch nicht mehr möglich sein, erhalten Sie von uns ein Angebot für ein adäquates Ersatzprodukt zu günstigsten Konditionen.
Sie haben dann zwei Möglichkeiten:
- Sie geben uns den Auftrag schriftlich frei. Wir führen die Arbeiten gem. Kostenvoranschlag durch und senden das Gerät unfrei an Sie zurück.
- Sie möchten das Gerät nicht reparieren lassen. Dann geht das Gerät nach Zahlung des Kostenvoranschlages unfrei an Sie zurück. Wir weisen darauf hin, dass wir zur Erstellung des Kostenvoranschlages das Gerät demontieren müssen. Sollten Sie einer Reparatur nicht zustimmen, erfolgt die Rücksendung demontiert.